Politique de Confidentialité – Cresus Casino

La présente Politique de Confidentialité explique comment Casino Cresus collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs. En accédant au site ou en créant un compte, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données Collectées

1.1 Données fournies par l’utilisateur

1. Nom et prénom
2. Date de naissance
3. Adresse postale
4. Adresse e-mail
5. Numéro de téléphone
6. Identifiants de connexion
7. Documents de vérification (pièce d’identité, justificatif de domicile, etc.)

1.2 Données de transactions

1. Dépôts et retraits
2. Moyen de paiement utilisé
3. Historique des opérations

1.3 Données techniques

1. Adresse IP
2. Navigateur et type d’appareil
3. Cookies
4. Pages consultées et durée de session

1.4 Données liées à la sécurité

1. Activité suspecte
2. Logs système
3. Informations antifraude

2. Finalités de l’Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

1. Créer et gérer votre compte joueur
2. Effectuer les dépôts et retraits
3. Vérifier votre identité
4. Assurer la sécurité du site et des utilisateurs
5. Communiquer avec vous (support, notifications, informations importantes)
6. Personnaliser votre expérience sur le site
7. Respecter les obligations légales en matière de prévention de fraude
8. Gérer les offres promotionnelles acceptées par l’utilisateur

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée personnelle à des tiers.

3. Partage des Données

3.1 Prestataires techniques

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires chargés de :

1. la vérification d’identité,
2. la gestion des paiements,
3. l’hébergement et la sécurité informatique.

3.2 Obligations légales

Nous pouvons divulguer certaines informations si une loi ou une procédure judiciaire l’exige.

3.3 Prévention de la fraude

Les données peuvent être partagées avec des partenaires spécialisés dans la détection des activités frauduleuses.

4. Conservation des Données

Les données personnelles sont conservées :

1. aussi longtemps que votre compte reste actif,
2. et pour une durée supplémentaire afin de respecter certaines obligations légales.

Une fois les données inutiles, elles sont supprimées ou anonymisées.

5. Sécurité des Données

Nous appliquons diverses mesures de sécurité, notamment :

1. le chiffrement des données sensibles,
2. la prévention des intrusions,
3. l’authentification sécurisée,
4. des sauvegardes régulières.

Bien qu’aucune plateforme en ligne ne garantisse un risque zéro, nous nous engageons à protéger au mieux vos informations.

6. Cookies et Technologies Similaires

Le site utilise des cookies pour :

1. assurer le bon fonctionnement technique,
2. améliorer la navigation,
3. mesurer l’audience du site,
4. personnaliser le contenu.

Vous pouvez gérer vos préférences via votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.

7. Droits des Utilisateurs

Vous disposez des droits suivants :

1. Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
2. Droit de rectification : modifier des informations incorrectes
3. Droit de suppression
4. Droit de limitation du traitement
5. Droit d’opposition
6. Droit à la portabilité des données
7. Droit de retirer votre consentement marketing

Pour exercer vos droits :

📧 [email protected]

ou

📧 [email protected]

8. Comptes Fermés ou Supprimés

Lors de la fermeture d’un compte :

1. certaines données peuvent être conservées pour respecter les obligations légales,
2. le reste est supprimé ou rendu anonyme.

9. Mineurs

Le site est strictement réservé aux utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. Nous ne collectons ni n'utilisons sciemment les données de mineurs.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité. Les utilisateurs seront informés des changements importants. En continuant d’utiliser le site, vous acceptez les éventuelles modifications.

11. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité :

[email protected]

[email protected]